창원시청 홈페이지 민원실 조직도 전화번호는 시민들에게 필수적인 민원처리 정보와 담당 부서별 연락처를 한눈에 제공하는 공식 전자정부 플랫폼입니다. 이 포스팅에서는 창원시청 민원실 조직도 홈페이지 changwon.go.kr에서 제공하는 부서별 연락처, 조직도 조회 방법, 민원콜센터 안내, 실제 경험 기반 팁 등을 상세히 안내드립니다.
창원시청 민원실 조직도 홈페이지 changwon.go.kr
창원시청 누리집 민원 안내 구조
창원시는 홈페이지 상단의 ‘종합민원’ 메뉴 아래에 민원안내, 민원서식 및 처리부서 정보, 무인민원발급기 정보 등을 통합 제공하고 있습니다. 이는 이용자가 신속하게 필요한 민원 정보를 찾을 수 있게 해주며, 행정 서비스 접근성을 크게 높입니다.
- 민원서식 다운로드 및 부서 안내
- 정부24 연계 민원 처리
- 민원콜센터 바로 연결 기능
부서별 민원처리 담당 조직도 및 전화번호
창원시청 본관·별관의 주요 부서별 층수, 담당 업무, 대표전화가 명시되어 있어 민원인들이 적절한 부서로 바로 연결될 수 있도록 구성되어 있습니다.
| 부서명 | 위치(건물/층) | 주요 업무 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 시민소통담당관(민원콜팀) | 본관 1층 | 정부24 팩스 민원처리, 통합민원 창구, 민원콜센터 운영 | 055‑225‑2761 |
| 세정과 | 본관 1층 | 지방세 부과·징수 및 주민세, 자동차세 등 | 055‑225‑2911 |
| 인구정책담당관 | 성산아트홀 전시동 지하1층 | 인구정책 및 정주여건 관리 | 055‑225‑2071 |
| 청년정책담당관 | 본관 2층 | 청년정책 및 지원 사업 | 055‑225‑4591 |
| 정책기획관 | 본관 3층 | 시정기획 및 연구, 의회 업무 | 055‑225‑2251 |
| 일자리창출과 | 제2별관 2층 | 일자리 창출 및 취업지원 | 055‑225‑3321 |
조직도 및 직원검색 팁
홈페이지 상단 또는 하단 메뉴 ‘조직도·직원검색’ 기능을 통해 부서명 또는 이름으로 검색하면 이메일 및 전화번호까지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 민원인들의 정확한 부서 연결이 가능합니다.
민원콜센터 안내 및 운영 정보
창원시 민원콜센터(☎ 1899‑1111)는 각종 민원 상담과 부서 연결을 지원하며, 전화 한 통으로 빠르게 대응해주는 창원시 대표 상담 채널입니다.
운영시간은 평일 08:30~18:00이며, 주말 및 공휴일에는 시청 당직실로 자동 연결됩니다.
운영현황 및 특징
- 대표전화: 1899‑1111 / 민원 콜센터 전용: 055‑225‑2761
- 상담시간: 평일 08:30~18:00 (주말‧공휴일 제외)
- 야간·공휴일 상담: 시청 당직실로 자동 연결
위급하거나 특정 행정 부서 문의가 필요할 경우, 콜센터에서 해당 부서 담당자에게 신속히 연결해 줍니다.
홈페이지에서 직접 민원 처리하는 방법
창원시청 누리집에서는 전자민원창구를 통해 온라인으로도 다양한 업무 처리가 가능합니다. 주민등록, 인감증명, 여권 신청, 세금 문의 등이 모두 비대면으로 진행됩니다.
- 전자민원창구 접속 후 공동인증서 로그인
- 필요 서식 다운로드 또는 온라인 신청
- 처리결과 조회 및 증명서 출력 가능
창원시청 민원실 조직도 홈페이지 changwon.go.kr 에 대해 자주 묻는 질문 TOP5
Q1. 민원실 대표번호는 무엇인가요?
A. 대표 상담전화는 1899‑1111이며, 민원콜센터(055‑225‑2761)로 연결 가능합니다.
Q2. 부서별 담당자 전화번호는 어떻게 확인하죠?
A. 조직도 페이지 또는 직원검색 기능에서 부서명 또는 담당자 이름으로 확인할 수 있습니다.
Q3. 전자민원창구는 어떤 서비스를 제공하나요?
A. 주민등록 등초본, 여권발급 안내, 인감·제증명, 세금 조회 등 다양한 민원을 처리할 수 있습니다.
Q4. 민원콜센터가 운영되지 않는 시간에는 어떻게 연락하나요?
A. 평일 야간이나 주말·공휴일 시에는 자동으로 당직실 연결되어 상담이 이루어집니다.
Q5. 무인민원발급 서비스는 어디서 이용할 수 있나요?
A. 창원시청 본관 및 각 구청·읍·면사무소에 무인민원발급기가 설치되어 있습니다.